Hoe pas ik mijn tariefplan aan?

Heb je de surf vibes goed te pakken en wil je overstappen naar een abonnement met meer data? Of bel je toch minder vaak naar je schoonmoeder dan verwacht?

Met hey! ben je vrij om je tarief 1x per maand aan te passen. (30 dagen na je vorige verandering)

Tariefwijziging via je My hey!

  1. Meld je aan op MyHey! en ga naar Mijn producten.
     
  2. Klik op Tariefplan wijzigen.mijn producten
  3. Kies je nieuwe tariefplan en bevestig 😀

Je ontvangt een bevestiging eens je tarief aangepast is.

Wat verandert er op mijn factuur?

Hou er wel rekening mee dat er een pro rata-berekening zal gebeuren op je volgende factuur. Je betaalt je tarief steeds een maand op voorhand. Hier tellen we de dagen bij vanaf je tariefverandering tot het einde van deze facturatiecyclus. Indien je een hoger tarief hebt gekozen, zal je factuur dus misschien iets hoger zijn.

tariefplan

Vond je je antwoord?

Wat was er mis?

Vertel ons waarom het niet hielp en hoe we het beter kunnen doen?