Wat is het verschil tussen roaming en internationaal ?

Roaming (je bent in het buitenland) :

Je doet aan roaming wanneer je in het buitenland bent en oproepen doet of ontvangt, SMS/MMS stuurt of ontvangt en wanneer je op je gsm surft.

Goed om weten :

• In de landen van de Europese Unie en in het Verenigd Koninkrijk kan je bellen, SMS sturen of surfen alsof je in België bent. Je gebruikt dezelfde volumes die inbegrepen zijn in je abonnement (opgelet : Zwitserland, Andorra en Monaco zijn geen lid van de Europese Unie! 😉).

• Als je buiten je forfait gaat of als je naar een land reist buiten de EU betaal je een specifiek tarief.  Hier vind je de lijst met tarieven per zone.

• Voor hey! Mobile L-klanten: wanneer je binnen de Europese Unie surft, wordt je verbruik afgetrokken van een afzonderlijk EU-datavolume, met een maximum van 25 GB. Dit EU-volume staat los van en komt boven op je datavolume dat in België kan worden gebruikt. Zodra dit EU-volume volledig is verbruikt, wordt €0,00121/MB aangerekend, tot een maximum van €60 buiten abonnement. Boven dit bedrag dien je gebruik te maken van een wifi-verbinding.

• Voor hey! Mobile XL-klanten: wanneer je binnen de Europese Unie surft, wordt je verbruik afgetrokken van een afzonderlijk EU-datavolume, met een maximum van 45 GB. Dit EU-volume staat los van en komt boven op je datavolume dat in België kan worden gebruikt. Zodra dit EU-volume volledig is verbruikt, wordt €0,00121/MB aangerekend, tot een maximum van €60 buiten abonnement. Boven dit bedrag dien je gebruik te maken van een wifi-verbinding.

• Hieronder vind je nuttige informatie over de lokale noodnummers wanneer je in het buitenland bent, de speciale en korte nummers en ook de noodapplicaties die u in het buitenland kan downloaden

Internationaal (je bent in België) :

Internationaal betekent dat je in België bent en je belt of stuurt SMS en MMS vanuit België naar een buitenlands nummer.

Vergeet niet dat je op eender welk moment je verbruik (oproepen, SMS en data) kan opvolgen in je My hey ! app of via je klantenzone.

Ontdek in detail de roaming en internationale tarieven. Aarzel niet om een kijkje te nemen op onze community. Je vindt daar zeker nog andere nuttige info !