Sms-, mms- of RCS-berichten versturen of ontvangen

 

SMS en MMS berichten

Berichten worden verzonden via het berichtencentrumnummer: +32495002530. Dit nummer is al geprogrammeerd op je SIM-kaart.

Als je problemen hebt met het verzenden of ontvangen van SMS of MMS, controleer dan of dit nummer correct is ingevoerd. Dit doe je als volgt:
 

1. Klik op “Berichten” in het hoofdmenu van je mobiele telefoon.

2. Klik op “Berichtopties”.

3. Selecteer “Berichtencentrumnummer”.

4. Voer +32 495 002 530 in en druk op “OK”.

5. Als je het berichtencentrumnummer op deze manier niet kunt vinden, raadpleeg dan de handleiding van je mobiele telefoon.

Je berichten moeten worden verzonden als “Tekst”, “Standaard” of “SMS”. Zorg dat deze keuze correct is ingesteld.

 

Als je contactpersoon niet bereikbaar is of als het geheugen van je SIM-kaart vol is, zal Orange je bericht voor nog eens 72 uur bewaren. Je bericht wordt binnen die periode opnieuw verzonden zodra je contactpersoon weer bereikbaar is of ruimte heeft vrijgemaakt in het geheugen van zijn SIM-kaart.

Als we na 72 uur nog steeds geen contact kunnen krijgen met je contactpersoon, wordt je bericht verwijderd uit het berichtencentrum en wordt het niet meer verzonden.

 

Opgelet: Op 1 januari 2028 wordt MMS beëindigd!

 

Wat is RCS?

RCS (Rich Communication Services) is een geavanceerde berichtendienst die meer functies biedt dan standaard sms en mms, zoals leesbevestigingen, groepchats, en het delen van foto's met hoge resolutie. 
Beschikbaar op Android-smartphones en iPhone’s, waardoor naadloos chatten mogelijk is tussen beide platforms en toestellen.

 

Wat betekenen de kleuren van je berichten op iPhone?

De kleur van je berichten geeft aan welk type bericht wordt verstuurd:

• Blauw: iMessage via Apple, tussen twee Apple-toestellen.

• Groen: sms, mms of RCS-bericht. Berichten van een iPhone naar een Android-smartphone verschijnen altijd in het groen.

Zie je een groen bericht terwijl je een blauw bericht verwacht? Dan kan dit verschillende oorzaken hebben:

• De ontvanger heeft geen Apple-apparaat.

• iMessage staat uitgeschakeld op jouw toestel of dat van de ontvanger.

• iMessage is tijdelijk niet beschikbaar.

• Je moet mogelijk je instellingen voor Berichten bijwerken na het instellen van een nieuw toestel.

 
Hoe RCS-berichten instellen en gebruiken?

Orange maakt het je graag gemakkelijk en activeert RCS automatisch voor je.

Je kan het ook handmatig instellen: 
 

Android:

1.    Open Google berichten.
2.    Tik rechtsboven op je profielfoto of initiaal > Instellingen voor berichten > RCS-chats.
3.    Zet RCS-chats aan of uit.

Goed om te weten:

Vanaf juli 2026 wordt Samsung Messages niet langer ondersteund. Om sms- en RCS-berichten te blijven gebruiken, moet je overschakelen naar Google Messages als standaard berichtenapp.
 

Klik hier voor meer info.

 

Apple:
1.    Ga naar ‘Instellingen’ op je iPhone.
2.    Tik op 'Berichten'.
3.    Tik op 'RCS-berichten'.
4.    Schakel 'RCS-berichten' in of uit. 

Bekijk hier de supportpagina voor Apple apparaten.

 

Wat als RCS niet werkt?

Als je RCS hebt geactiveerd in de berichtinstellingen, maar het werkt niet, kan je ons altijd contacteren. Klik hier om naar onze contactpagina te gaan.

 

 

Wat kost het om RCS te gebruiken?

• Mobiele data (4G/5G): RCS maakt gebruik van je ingebouwde databundel in België en de EU. Buiten de EU gelden roamingtarieven. 

• Wi-Fi: Het gebruik is gratis.