Ik heb mijn simkaart ontvangen. Hoe moet ik deze activeren?

We sturen je een welkomsbrief met je nieuwe simkaart met de post. Hierin zit een begeleidende brief met uitleg over de activatie. Wanneer je niet thuis bent bij de levering, zal de simkaart in de brievenbus achter gelaten worden.

Je simkaart wordt niet op voorhand geactiveerd uit veiligheidsredenen: we zouden niet willen dat deze verdwijnt en dat iemand anders op je kosten zou kunnen bellen.

Eens je je simkaart ontvangen hebt, moet je dus nog een stap ondernemen om deze te activeren via deze link.

• Geef je simkaartnummer in: deze staat op de simkaart zelf (alle cijfers voor de B).

• Noteer ook je e-mailadres (dezelfde als diegene die je voor je bestelling gebruikt hebt)

• Druk op ‘ik activeer mijn simkaart’

• Controleer of alles correct is en bevestig nogmaals.

• Van zodra je op ‘ik activeer mijn simkaart’ klikt, gaat de activatie van start. Je ontvangt een bevestiging via mail eens je simkaart actief is (check ook je spamfolder)

Belangrijk: In geval van een overdracht van een bestaand nummer, zal de activatie binnen de 24 uur uitgevoerd worden; in veel gevallen gaat het echter veel sneller dan dat! 😁