Est-ce que je reçois une adresse e-mail chez hey! ?
Est-ce que je reçois une adresse e-mail chez hey! ?
Chez hey!, tu ne reçois pas d'adresse e-mail, mais tu peux toujours créer une boîte mail gratuite avec Gmail, Yahoo ou Outlook par exemple.
Souhaites-tu prendre un abonnement chez hey! ? Alors tu as besoin d'une adresse e-mail. C'est en effet ainsi que nous t'envoyons tes factures et autres.
Si tu as une adresse e-mail de ton ancien opérateur (par exemple, jan.peeters@vorige-operator.be), alors tu ne peux pas la transférer vers hey!. Sur le plan légal, tu peux conserver ton ancienne adresse jusqu'à 18 mois après la fin de ton contrat avec ton ancien opérateur.
Si tu souhaites conserver ton ancienne adresse e-mail, alors tu dois en faire la demande avant que ton contact ne se termine.
Tu disposeras alors de 18 mois pour informer tous tes contacts de ta nouvelle adresse e-mail. Tu dois simplement modifier la configuration pour l'envoi d'e-mails.
Qu'est-ce qui n'allait pas ?
Dis-nous pourquoi cela n'a pas été utile et comment nous pourrions faire mieux ?