Krijg ik bij hey! een e-mailadres?

Krijg ik bij hey! een e-mailadres?

Bij hey! zelf krijg je geen e-mailadres, maar je kan altijd een gratis mailbox aanmaken met Gmail, Yahoo of Outlook bijvoorbeeld. 

Wil je bij hey! een abonnement nemen? Dan heb je wel onvermijdelijk een e-mailadres nodig. Dat is immers hoe we je facturen en dergelijke doorsturen. 

Heb je een e-mailadres van je vorige operator (bv. jan.peeters@vorige-operator.be), dan kan je dat niet overdragen naar hey!. Wettelijk gezien kan je je oude adres wel behouden tot 18 maanden na beëindiging van je contract met je vorige operator. 

Wil je je oude e-mailadres behouden, dan moet je dat aanvragen voordat je contact afloopt. 

Je krijgt dan 18 maanden de tijd om al je contactpersonen op de hoogte te brengen van je nieuwe e-mailadres. Je moet alleen de configuratie voor het verzenden van e-mails aanpassen.